Политика Конфиденциальности Hoteleine
Ваша конфиденциальность очень важна для Hoteleine. Эта Политика Конфиденциальности утверждает принципы и методы, относящиеся к Персональной Информации (определенной ниже), собранной у пользователей наших услуг: на нашем Сайте, по телефону, по электронной почте, во время проведения исследования, лотереи, конкурса или интервью.
Заметьте что:
• Мы не будем использовать вашу Персональную Информацию без вашего осведомления и разрешения;
• Мы преднамеренно не раскроем вашу Персональную Информацию третьим сторонам, кроме тех случаев, которые приводятся в этой Политике Конфиденциальности;
• Мы позволим Вам рассматривать, корректировать и удалять вашу Персональную Информацию; и
• Мы предпримем разумные меры, чтобы защищать безопасность вашей Персональной Информации.
Ваши государственные права о конфиденциальности
По законам Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии, жители имеют право формировать следующие запросы к предприятиям с кем они имеют установленные деловые связи в письменной форме, (1) список видов персональной информации, например имя, адрес, адрес эл.почты, и виды услуг, оказанных клиенту, которые предприятие раскрыло третьим сторонам (включая партнеров предприятия) в течение предыдущего календарного года для реализации своих маркетинговых целей, и (2) имена и адреса всех вышеуказанных третьих сторон. Для того, чтобы запросить такую информацию, пожалуйста отправьте запрос по электронной почте по адресу:
privacy@hoteleine.com, или пишите нам в
Службу Поддержки Пользователей Hoteleine.
Мы отреагируем на такие письменные запросы в течение 30 дней после получения запроса по эл.почте на ящики указанные выше. Если мы получаем ваш запрос на другую эл.почту или др. почтовый адрес, то мы оставляем за собой право ответить в течение разумного периода времени, но этот период не превысит 150 дней от даты получения запроса. Пожалуйста помните, что мы сможем ответить на вышеизложенный запрос клиента только один раз в календарный год.
Далее в этом документе описывается обработка Персональной Информации более подробно.
1. Определения
Все определения этой Политики Конфиденциальности определены в этом пункте или в преамбуле.
"Гость" - означает особу, которая производит поиск и приобретение Продуктов или Услуг на Сайте без собственной учетной записи.
"Пользователь" - это особа, которая зарегистрировалась на Сайте. Пользователи выбирают Логин и Пароль.
"Логин" - означает адрес эл.почты, который Вы используете (с вашим паролем), чтобы входить в систему нашего Сайта.
"Hoteleine" или "мы" - подразумевается Hoteleine, его филиалы и отделения.
"Персональная Информация" - определяет любую информацию, записанную в любой форме, об определенной особе. Данная информация включает в себя, например, имя, адрес электронной и неэлектронной почты, телефонный номер, информация о счетах, и другая информация необходимая для проведения и использования наших Продуктов или Услуг (включая информацию об особах, путешествующих с Вами).
"Продукты и Услуги" - означают авиапутешествия, размещение в гостинице, прокат автомобилей и наземного транспорта, туры, билеты в театр, атракционы, страхование путешествий и другие услуги, доступные на нашем Сайте.
"Покупка" – означает заказ, бронирование, резервирование или покупка чего-либо.
"Сеансовые Данные" - означает информация об использовании, например, тип браузера Internet, используемая операционная система, адрес сайта с которого особа переходила на наш сайт, дата/время/длительность использования Сайта, количества визитов, список просмотренных страниц, IP адрес используемого оборудования и количество накопленных cookies.
"Сайт" означает
www.hoteleine.com вебсайт и/или любой другой вебсайт находящийся под контролем компании Everfield Capital LLP, и их соответствующие подсайты, вместе с соответствующим Контентом, Продуктами и Сервисами доступными на этих сайтах и подсайтах.
"Подписчик" - означает особа, которая изъявила желание получать информацию об акциях и предложениях от Hoteleine, не становясь Пользователем или Гостем Сайта.
2. Согласие
ПОДАВАЯ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ НАМ И/ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ НАШ САЙТ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО МЫ МОЖЕМ СОБИРАТЬ, ИСПОЛЬЗОВАТЬ И РАСКРЫВАТЬ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ В СООТВЕТСТВИИ С ЭТОЙ ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И КАК РАЗРЕШЕНО ИЛИ ТРЕБУЕТСЯ ПО ЗАКОНУ.
Если Вы не соглашаетесь с этими условиями, то не передавайте любую Персональную Информацию нам. Если Вы отклоняете или забираете ваше согласие, или если Вы решаете не обеспечивать нас любой необходимой Персональной Информацией, мы не можем быть способны обеспечить Вас нашими Продуктами или Услугами.
Несовершеннолетние
Несовершеннолетние (как определено в законах), не имеют право, регистрироваться, использовать или приобретать Продукты или Услуги доступные в нашем Сайте. Мы преднамеренно не собираем Персональную Информацию о несовершеннолетних, и не используем эту информацию.
Другие Туристы и Контакты
Если Вы Приобретаете Продукты или Услуги для другого туриста через ваш Логин и Пароль Вы должны убедиться в том, что у Вас есть право делать так. Обеспечивая нас Персональной Информацией о другом путешественнике, Вы обязываетесь иметь все полномочия и/или все необходимые согласия от этого человека, чтобы позволить нам, собрать, использовать и при необходимости раскрыть его или ее Персональную Информацию как указано в этой Политике Конфиденциальности.
3. Какую Персональную Информацию, мы собираем
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для обеспечения Вас заказанными Продуктами и Услугами.
Когда Вы просто посещаете сайт
Вы можете посетить определенные области нашего Сайта без авторизации.
Когда Вы посещаете наш Сайт как Гость или Пользователь, мы собираем Ваши Сеансовые Данные при помощи Cookies и Pixel Tags.
Когда Вы регистрируетесь как Пользователь
Если Вы регистрируетесь у нас как Пользователь, то мы собираем Вашу Персональную Информацию, которая необходима для обеспечения заказанных Вами Продуктов и Услуг на нашем Сайте. Мы требуем, чтобы Вы указывали ваше имя и адрес эл.почты. Вам также необходимо выбрать пароль, который будет нужен для доступа к частям нашего Сайта, которые доступны только Пользователям. Мы можем также запросить ваш домашний почтовый индекс.
Вы можете поделиться с нами другой информацией, к примеру, вашим полом, видом деятельности и образом жизни, предпочтениями.
Вы можете также указывать ваши предпочтения для выбора места и типа питания или для обеспечения деталей о вашем участии в программах лояльности или бонусных программах и прилагаемых членских карточках и другой дополнительной информации для бронирования.
Когда Вы Приобретаете Продукты или Услуги как Пользователь.
Когда Вы Приобретаете Продукты или Услуги из нашего Сайта как Пользователь, Вы должны обеспечить оплату и другую необходимую информацию, такую как, например, информацию для выставления счета, драйверную информацию, или аналогичную информацию, которая потребовалась поставщикам туристической услуги.
Когда Вы Приобретаете Продукты или Услуги для третьих лиц
Когда Вы Приобретаете Продукты или Услуги для третьих лиц, используя ваш Логин и Пароль, мы запросим имена третьих лиц, ихнюю контактную информацию и другую информацию которая потребуется поставщику услуг, чтобы мы смогли оформить заказ.
Если Вы приобретаете Продукты и Услуги как Гость
Если Вы Приобретаете Продукты или Услуги как Гость, Вы должны обеспечить нас Персональной Информацией, чтобы завершить заказ (например, назвать, номер телефона, информацию для выставления счета), как требуется поставщиком туристических услуг. Вы должны также указать адрес эл.почты, чтобы мы могли прислать Вам нашу приветственную эл.почту и подтверждение Покупки. Вместе с подтверждением, мы обеспечим Вас временным паролем для доступа на Сайт, если Вы захотите просмотреть информацию о вашем Покупке.
Когда Вы "Подписываетесь"
Когда Вы становитесь Подписчиком, мы берем информацию о вашем имени и e-mail адресе, чтобы Вы могли получать информацию о предложениях и акциях Hoteleine не становясь Пользователем или Гостем нашего Сайта.
Когда Вы участвуете в конкурсах, акциях или лотереях
Мы можем предлагать Вам шанс, выиграть ряд путешествий при проведении конкурсов, акций и лотерей. Если Вы желаете участвовать, мы запросим у Вас некоторую Персональную Информацию, например, ваше полное имя, адрес эл.почты или почтовый адрес.
Если третья сторона является учредителем конкурса, то ваше участие может подчиняться другим срокам, условиям и политикой конфиденциальности от третьей стороны. Подробная информация об этих условиях будет предусмотрена в прилагаемой форме, которую вас попросят заполнить.
Когда Вы участвуете в анкетировании или фокус-группах
Время от времени, мы можем приглашать Вас, для участия в анкетировании или фокус-группах. Вы свободны решать, участвовать Вам или нет. Мы соберем ответы, которые Вы предложите и сделаем их анонимными.
Наша реклама на сторонних ресурсах
Когда Вы посещаете сайт на котором есть наша ссылка, баннер или др. реклама, и щелкаете на нашу рекламу, мы можем установить cookies на ваш компьютер, или использовать Pixel Tags. Информация, которую мы собираем через эти технологии - не относится к личной.
Когда Вы обращаетесь в нашу Службу Поддержки
Когда Вы обращаетесь в нашу Службу Поддержки, мы собираем Вашу контактную информацию (имя, номер телефона, почтовый адрес или адрес эл.почты) и информацию о Покупке, которая существенна для помощи Вам. Например, если Вы запрашиваете помощь для предыдущей Покупки или для совершения новой Покупки, мы можем запросить вашу контактную и информацию о счетах.
Когда мы посылаем эл.почту или электронную новостную рассылку
Когда мы посылаем эл.почту, электронную новостную рассылку мы можем включить в данное письмо Pixel Tags.
4. Как мы используем информацию, которую мы собираем
Мы используем Персональную Информацию для того, чтобы обеспечивать и повышать качество наших Продуктов и Услуг предложенных на нашем Сайте:
• чтобы записывать ваши предпочтительные путешествия, чтобы делать резервирование или приобретать Вам страховки путешествий или чтобы информировать Вас о ваших планируемых путешествиях;
• Чтобы делать счет-фактуру, управлять отчетностями, собирать и обрабатывать платежи;
• Чтобы обеспечивать возможные отмены или изменения в использовании нашего Сайта, сообщать Вам новые характеристики на нашем Сайте или обеспечивать другую информацию, которая может быть интересной пользователям;
• Чтобы персонализировать услуги, которые мы обеспечиваем Вам, мы приспосабливаемся к вашим интересам, руководствуясь уже заказанными Вами услугами и продуктами на нашем Сайте и делаем более подходящими именно к Вам рекомендации о путешествиях;
• Чтобы посылать Вам эл.почту, электронную новостную рассылку и персональные предложения наших услуг через прямой обмен сообщениями или другие связи, если Вы подписаны, чтобы получать эту информацию или Вы не сообщили нам, что Вы не хотите получать такую информацию;
• Чтобы управлять нашим Сайтом, диагностировать технические проблемы, улучшать содержимое и распределять ресурсы наших систем;
• Чтобы обрабатывать ваши заказы и посылать Вам информацию о наших продуктах, продуктах наших партнеров и бизнес продуктах партнеров, услугах и другой информации и материалах, которые могут быть интересны Вам;
• Чтобы проявлять, повышать, реализовывать, продавать или обеспечивать продукты или услуги Hoteleine или тех компаний с которыми мы имеем коммерческие отношения, но только если Вы предоставили нам разрешение делать так или нам разрешено делать это по закону;
• Чтобы оценивать верность кредитования и чтобы соответствовать кредитному бюро или кредитному отчетному агенству; для того, чтобы защищать Hoteleine и другие стороны от возможных ошибок, халатностей, нарушений контракта, мошенничества, кражи и другой незаконной деятельности;
• Чтобы производить корпоративные сделки, в связи с продажей, слиянием или другой корпоративной реорганизацией нашей корпорации;
• Чтобы проверять согласие с нашими правилами и договорными обязательствами;
• Как разрешено или требуется по любым юридическим или полномочным факторам;
• Для любой другой цели при вашем согласии.
Конкурсы - Лотереи - Акции
Если Вы участвуете в конкурсах, акциях, лотереях, тотализаторах, мы только используем вашу Персональную Информацию, чтобы уведомить Вас о вашем выигрыше.
Мы можем послать Вам дополнительную информацию только если Вы запросили у нас информационные письма, персональные предложения или другие рекламные материалы или заполнили форму лотереи или конкурса.
Если третья сторона управляет конкурсом, ваше участие может подвергнуться дополнительным условиям, соглашениям и политике конфиденциальности третьих сторон. Вы должны тщательно ознакомляться с этими сроками и условиями третьих сторон.
Сеансовые Данные
Мы используем Сеансовые Данные, собранные через Cookies и Pixel Tags, чтобы верно управлять сайтом, совершать анонимные статистические рассчеты количества посетителей посещающих специфические страницы, длины и времени использования нашего Сайта, ряда поисков нашей Централизованной базы данных, типов браузеров и компьютерных операционных систем, знать IP-адреса компьютеров при помощи которых посетители подключаются к нашему Сайту. Мы также используем эту информацию, чтобы улучшить содержимое нашего Сайта и удобство использования, чтобы персонализировать и улучшать наше обслуживание, при помощи опыта работы с Вами на нашем Сайте и обеспечения информацией, которая может быть интересна Вам.
Pixel Tags
Мы используем Pixel Tags, чтобы проверять открыта ли страница на нашем ресурсе. Это поможет нам убедиться в эффективности соединения. Мы не используем эту информацию для любой другой цели.
Анкетирование и Фокус-группы
Когда Вы участвуете в анкетировании и фокус-группах то ваше участие и ответы будут сохранены конфиденциально, и не будут распространены за пределы Hoteleine и наших поставщиков услуг без вашего разрешения.
Общая Информация
Общая информация - информация, записанная в любой форме, о более, чем одной личности, где каждая личность не известна, и из этой информации личность не может быть идентифицирована. Мы можем использовать общую информацию: чтобы описать нашу базу пользователей текущим или потенциальным инвесторам, партнерам и рекламодателям; чтобы реализовать ваши предпочтения; или, чтобы делать рекомендации другим пользователям нашего Сайта. Например, если пользователь нашего Сайта который путешествовал в конкретное расположение сообщал нам, что у него был положительный отзыв об отеле в этом месте, мы зарекомендуем этот отель другим пользователям.
Что мы НЕ делаем
Мы никогда не запросим информацию о вашей кредитной карточке, логине, пароле для входа в систему или информацию о вашей национальности.
Кража конфиденциальной информации о вашей личности к настоящему времени известная как "Фишинг" очень беспокоит нас. Охрана информации для помощи вам в защите от кражи информации о личности - наша приоритетная задача. Более подробно о Фишинге, Вы можете узнать на сайте Федеральной Торговой Комиссии на
http://www.ftc.gov/bcp/conline/pubs/alerts/phishingalrt.htm.
5. Кому мы раскрываем Персональную Информацию
Время от времени, мы можем рассекречивать вашу Персональную Информацию:
• тем поставщикам туристических услуг у которых Вы заказываете услуги через наш Сайт, например, авиалинии, компании занимающиеся сдачей в аренду автомобилей, отели, театры и страховые компании. Мы обеспечиваем их Персональной Информацией которая нужна для совершения покупки, заказа или бронировки.
• для организаций, которые выполняют услуги для или от имени Hoteleine, например, для обеспечения работы службы поддержки пользователей, доставки билетов, трансфера, обработки кредитных карточек, для исследования, маркетинга, обработки данных, чтобы быть осведомленными в использовании нашего Сайта,чтобы облегчать Посетителю использование нашего Сайта, или, чтобы предлагать услуги для вашей кредитной карточки. Мы распространим этим компаниями только ту информацию, которая им необходима от нас. Некоторые из этих компаний могут быть расположены в странах за пределами Соединенного Королевства и Европейской Экономической Зоны ("EEA"). Ваша Персональная Информация будет предоставлена этим организациям только если они согласятся использовать такую информацию исключительно с целью обеспечения услуг на Hoteleine, и по инструкциям Hoteleine, и чтобы действовать, до некоторой степени, по важным принципам сформулированным в этой Политике. Подавая ваши персональные данные, Вы соглашаетесь с передачей, хранением и обработкой ваших данных и за пределами UK и EEA.
• чтобы мы смогли сотрудничать с другими компаниями, чтобы предлагать Вам дополнительные Продукты или Услуги, например, через лотереи и промоакции. Мы распространим Персональную Информацию, которая необходима для этих компаний, чтобы обеспечить Продукты или Услуги, которые Вы запросили.
Эта Политика не покрывает использование вашей Персональной Информации этими компаниями. Мы советуем Вам прочитать Политику Конфиденциальности этих компании перед запросом любых их продуктов или услуг, представленных на нашем сайте.
• Чтобы защитить наш Сайт и наши права нашими Правилами и Условиями Пользования; чтобы самим защититься от ответственности или предотвратить мошенническую деятельность; или, где это необходимо, чтобы разрешить нам сохранить свои средства или ограничить любые убытки, которые мы можем понести.
• Чтобы производить корпоративные сделки, в связи с продажей, слиянием, перемещением или другой корпоративной реорганизации нашей корпорации.
• Где информация публична.
• Нашим страховым компаниям и их полномочным агентствам.
Раскрытие без согласия
Пожалуйста заметьте, что есть обстоятельства, когда использование или раскрытие Персональной Информации могут быть оправдано и разрешено, или когда Hoteleine может быть обязан раскрыть информацию без согласия пользователя.
Такие действия могут произойти:
• Если требуется соответствующее подчинение повестке в суд, ордеру утвержденному судом или заказу который был сделан судом или полномочным лицом. Если мы получаем формальный запрос, о раскрытии вашей Персональной Информации в связи с юридическими решениями, мы попытаемся оповестить Вас об этом, если это разрешено законом, через адрес эл.почты который Вы указали в течение регистрации, прежде, чем мы выполним этот запрос.
• Если мы верим, что законы и правила требуют этого.
• Если информация может помочь при аварийной ситуации, которая угрожает жизни, здоровью или безопасности данного человека или группы.
• Где это необходимо для погашения нам денежной задолженности.
Корпоративное Путешествие - Hoteleine для Деловых Клиентов
Если мы вошли в соглашение с вашим работодателем, чтобы обеспечить данные о Приобретениях Продуктов или Услуг своим персоналом, и если Вы, или кто-нибудь действуя от своего имени, Приобретали Продукты или Услуги через Hoteleine для Деловых Клиентов указывали, что ваше приобретение - для корпоративных целей или Вы использовали корпоративную кредитную карточку, то мы обеспечим вашего работодателя Персональной Информацией необходимой для осведомленности в вашем корпоративном путешествии, приобретенном на нашем Сайте.
Политика Национальной Безопасности США и др.
Для того, чтобы защищать национальную безопасность, и, чтобы гарантировать безопасность путешествий, Правительство Соединенных Штатов и других правительств могут запросить доступ к спискам имен пассажиров, который обычно включает в себя имя, время вылета/прилета, время перелета, место, имя туристического агенства, форма оплаты, номера кредитных карточек, маршрут путешествий, адреса, телефонные номера и тип питания. В ответ на такой запрос Hoteleine и/или поставщики дадут доступ ко всей информации, который Вы приводите во время получения вашей бронировки в прилагаемые государственные агентства стран в которые или из которых Вы совершаете путешествие.
6. Как мы сохраняем и загружаем Персональной информации
Мой Материал
Если Вы - Пользователь Hoteleine, то вся ваша Персональная Информация хранится в папке "Мой Материал", которая состоит из папок "Мои Поездки" и "Мой Счет". Вы имеете доступ к пункту "Мой Материал" из главной страницы нашего Сайта, после авторизации на нашем Сайте.
Мои Поездки содержат информацию о прохождении путешествия, отменах, или прошлых поездках.
Мой Счет содержит ваше имя, адрес эл.почты, пароль и город отправления из которого Вы обычно путешествуете. Здесь может также содержатся другая сопутствующая информация. Например, Мой Счет может содержать вашу информацию о счетах. Здесь могут также содержаться ваши предпочтения по выбору места или специальных типов питания, детали о вашем участии в программах лояльности или программах бонусов и прилагаемые номера членства, и другие предпочтения.
Мы также держим в папке Мой Счет всю другую информацию, которую Вы указали, как например, любимый вид деятельности, образ жизни и любимое расположение.
Мой Счет также содержит листинг эл.почт, эл. новостных рассылок и.т.п., которую мы предлагаем получать.
Вы имеете доступ к модифицированию и удалению этой Персональной Информации как описано в пункте
Как иметь доступ, модифицировать или удалять вашу Персональную Информацию.
Персональная Информация Третьих Сторон
Мы сохраним в папке Мой Материал Персональную Информацию лиц для которых Вы совершали резервирование.
Вы можете иметь доступ, модифицировать или удалять эту Персональную Информацию третьих сторон в любое время, как описано в
Как иметь доступ, модифицировать или удалять вашу Персональную Информацию.
Хранение Информации
Мы сохраним вашу Персональную Информацию в наших базах данных в соответствии с нашим управляющим документом, политикой уничтожения и прилагаемыми законами. Хранение информации может продолжатся и после завершения сотрудничества с нашим сайтом, но это будет продолжатся столь долго, сколько необходимо нам, чтобы иметь достаточную информацию, чтобы вовремя среагировать на любые вопросы, которые могут возникнуть позже. Нам возможно будет нужно сохранить определенную информацию, чтоб предохранить мошенническую деятельность; для того, чтобы защитить нас об ответственности и разрешить нам сохранить наши средства или ограничить любые убытки, которые мы можем понести; или если закон требует этого.
Ваша Персональная Информация будет загружена в защищенные архивы и на сервера управляемые Hoteleine, расположенные либо в наших офисах, либо в офисах поставщиков наших услуг, как описано в пункте
Как мы защищаем Персональную Информацию.
7. Как мы защищаем Персональную Информацию.
Hoteleine применяет физическую, административную и техническую защиту, чтобы помочь защитить конфиденциальность и целостность Персональной Информации и чтобы уменьшить риск убытков, неправильного использования, несанкционированного доступа или модификации Персональной Информации. Когда Персональная Информация отсылается нашим поставщикам услуг, мы требуем в наших контрактах с ними, чтобы они защищали всю Персональную Информацию до некоторой степени, в соответствии с принципами сформулированными в этой Политике Конфиденциальности.
Если Вы решаете обратиться к Hoteleine при помощи Сайта, Вы должны понимать, что любая передача информации в электронном виде по Интернет(WWW) не может быть 100% безопасной. Hoteleine НЕ БЕРЕТ НА СЕБЯ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за потерю любой информации, которую Вы передаете нам через Интернет(WWW). Тем не менее, если Вы решите платить кредитной карточкой при получении заказа, бронировки или покупки на Сайте, то информация о вашей кредитной карточке будет защищена и закодирована.
Для связи с Вами, мы можем послать эл.почту, как незашифрованый простой текст поскольку мы понимаем, что большинство Пользователей, Гостей, или Подписчиков не могут легко обработать закодированную эл.почту. Это сделано для вашего удобства, но если Ваша почта будет перехвачена недоброжелателями, то она может быть прочитана более легко чем закодированная эл.почта.
8. Как иметь доступ, модифицировать и удалять вашу Персональную Информацию
Мы пытаемся проверять Вашу Персональную Информацию на точность, полноту и действенность, что необходимо для целей в которых мы используем эту информацию. Мы советуем Вам посещать вашу папку Мой Материал, чтобы просматривать вашу Персональную Информацию.
Вы имеете доступ к вашей Персональной Информации в Моем Материале, корректировке и модифицировании ее, как вам необходимо. Например, Вы можете изменить в любое время: ваш адрес эл.почты, предпочтительную деятельность, любимое расположение. Также здесь Вы можете управлять нашими новостными рассылками.
Если Вы хотите модифицировать или удалять другую Персональную Информацию, Вы можете связатся с нами, при помощи нашей Контактной Информации.
Если Вы требуете, чтобы мы удалили всю Персональную Информацию или записи о путешествиях загруженных в Мой Материал, мы сделаем это так быстро, как это возможно. Вы не сможете использовать многие услуги доступные Пользователям на нашем Сайте, если Вы перерегистрируетесь.
Пожалуйста помните, что мы не способны удовлетворить ваш запрос о удалении вашей персональной информации если мы юридически обязаны сохранить эту информацию или по другим причинам описанным в пункте Хранение Информации.
9. Секретность
Cookies и Pixel Tags
Cookie является небольшим текстовым файлом который наш компьютер посылает в ваш компьютер и который ваш компьютер возвращает нам всякий раз, когда Вы делаете запрос на нашем Сайте. Cookie содержит уникальный номер идентификации, который идентифицирует Браузер посетителя. Pixel Tag является небольшим графическим образом подобным Cookie.
Когда Вы имеете доступ к нашему Сайту, наш компьютер может пытаться устанавливать "cookies" или "Pixel Tags" на ваш персональный компьютер, чтоб собрать Сеансовые Данные. Cookies и Pixel Tags используются как помощь в Вашей идентификации, когда Вы посещаете наш Сайт более одного раза или чтобы помочь нам знать по вашему заказу ваш online стаж. Если посетитель не сообщает мне его/ее личность мы не знаем его личность.
Большинство браузеров Internet автоматически принимают cookies. Вы можете отменить прием cookies в Браузере. Вы можете прочитать более подробную информацию о использовании cookies на
http://networkadvertising.org и
http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.
Если Вы решите не принимать наши cookies, то Вы будете иметь доступ к тем частям нашего Сайта, которые доступны для широких масс, но Вы не будете иметь доступ ко многим Продуктам и Услугам предложенным на нашем Сайте.
Третьи Стороны и Реклама
Третьи стороны могут рекламироваться на нашем Сайте и мы также можем рекламироваться третьими сторонами. Эти третьи стороны могут рекламировать наши продукты и услуги или продукты третьих сторон. Также может использоваться Ваши Сеансовые Данные для предоставления более персонализированной информации. Когда мы распространяем Сеансовые Данные для уменьшения количества рекламы, мы не распространяем любую Персональную Информацию о Вас, если Вы не дадите нам разрешения делать так. Эти третьи стороны могут пытаться использовать Cookies и Pixel Tags, включая те которые собранны на нашем Сайте, чтобы проследить Сеансовые Данные о рекламе, которую Вы уже видели и типы продуктов и услуг в которых Вы заинтересованны. Эти третьи стороны могут также использовать комбинированную информацию о ваших визитах на наш Сайт и другие места для того, чтобы обеспечивать рекламу о связанных товарах и услугах, которые могут быть интересны Вам.
Когда Вы щелкаете на рекламную ссылку третьих сторон на нашем Сайте, Вы будете переадресованы с нашего Сайта на сайт третьей стороны. Мы не ответственны за сайты третьих сторон. Вы должны тщательно просматривать Политику Конфиденциальности любого другого сайта, который Вы посещаете, поскольку ихняя Политика Конфиденциальности может отличаться от нашей политики.
Нежелание принимать участие
Как часть регистрационного процесса, мы даем Вам возможность получать через эл.почту или прямой обмен сообщениями информацию о наших Продуктах и Услугах, изменения на нашем Сайте, модифицированные по заказу пользователя рекламы и промоакции, которые нацелены на ваш личный интерес, как например, особенности перелетов, конкурсы, лотереи и другие возможности путешествий. Мы посылаем эту информацию сами или через поставщиков услуг.
Если Вы не желаете получать эти уведомления о нашем Сайте, мы не будем слать их Вам.
В любое время Вы можете изменить список акций, рассылок и уведомлений которые Вы хотите получать или не получать изменяя ваши предпочтения, как описано в пункте
Как иметь доступ, модифицировать или удалять Персональную Информацию.
Кроме того, в нашу эл.почту и др. средства связи мы включим инструкции о том как отписаться и сообщить нам Ваши предпочтения по поводу маркетинговых уведомлений и рассылок.
Проверка
Hoteleine может время от времени проверять и просматривать любую информацию переданную или полученную через Сайт, через телефон или эл.почту, для гарантии качества и в других целях. Мы резервируем право фильтровать, редактировать, удалять или запрещать передачу или получение любой информации, которую Hoteleine считает неподходящей или которая нарушает эти Сроки и Условия. В течение проверки, информация может быть изучена, записана или скопирована.
Ссылки
Для вашего удобства, наш Сайт обеспечивает ссылки на другие места. Когда Вы щелкаете на одну из этих ссылок, Вы оставляете наш Сайт и заходите на другой сайт. Мы не ответственные за сайты третьих сторон. Вы должны тщательно просматривать Политику Конфиденциальности любых других ресурсов, так как на этих ресурсах Политика Конфиденциальности может отличаться от нашей.
10. Изменения в Политике Конфиденциальности
Мы можем изменять или дополнять эту Политику Конфиденциальности время от времени. Мы вышлем соответствующее уведомление об изменениях в Политике Конфиденциальности на нашем Сайте. Изменения Политики Конфиденциальности будут действительны с даты публикования их на сайте.
Если любое предлагаемое изменение неприемлимо для Вас, Вы можете запросить удаление вашей Персональной Информации из наших записей, как описано в пункте
Как иметь доступ, модифицировать или удалять вашу Персональную Информацию.
11. Споры
Если Вы имеете вопросы и предложения относительно методов обеспечения секретности Hoteleine, Вы должны сначала обратиться к Главному Менеджеру Hoteleine.
12. Контактная Информация.
Если Вы имеете любые вопросы или предложения относительно доступа к:(a) Персональной Информации, (b) инкассированию, использованию, управлению или раскрытию Персональной Информации (c) этой политике или к методам обработки информации; (d) к вашей Персональной Информации других сторон, или если, Вам нужна дальнейшая помощь касательно нашей Политики Конфиденциальности, Вы можете обратиться к нашему Главному Менеджеру, или к нашей Службе Поддержки Пользователей. Мы попытаемся среагировать на ваши вопросы быстро, как только мы получим их.
E-Mail:
privacy@hoteleine.com
Почтовый адрес: 39 Wetherby Mansions, Earls Court Square, London SW5 9BH, England, Great Britain
Телефон: +44 020 7193 6531